FAQ

FAQ

Qu’est-ce que WNP Sounds ?

WNP Sounds est une plate-forme de vente qui appartient au Studio d’enregistrement WNP. Le Studio WNP est situé au Québec (Canada) et se spécialise dans la création de loops (boucles d’échantillions), de samples et d’instruments (Kontakt, Reator, ect…) de haute qualité à bas prix. Nous avons une philosophie claire: offrir des bibliothèques de loops et de samples avec une qualité supérieure et toujours à des prix extrêmement bas!

Comment puis-je acheter un produit?

1.  Choisissez les produits désirés;
2.  Cliquez sur « Ajouter au panier » .
3.  Quand vous serez prêt a passer a la caisse, il suffira d’appuyez sur ”voir mon panier” et ensuite d’effecter le paiement. Plusieurs choix de paiement s’offre a vous; Paypal, Visa, Mastercard … ect …
4.  Lorsque le paiement sera effectué, un lien de téléchargement sera disponible immédiatement.

Si vous avez des questions, contactez-nous.

Qu’est-ce que PayPal?


PayPal est l’un des moyens les plus sécurisés pour faire des achats sur Internet. Si vous ne connaissez pas PayPal, nous vous suggérons d’aller à l’adresse suivante: https://www.paypal.com/fr/cgi-bin/webscr?cmd=xpt/Marketing/popup/OLCWhatIsPayPal-outside

J’ai reçu et téléchargé la banque de loops ou de samples. Que dois-je faire?

Lorsque vous détenez le fichier .Zip ou. Rar (tout dépendant de la bibliothèque utilisée) sur votre ordinateur, vous devez le décompresser. Si vous utilisez les systèmes d’exploitations Microsoft Windows ou Mac OSX, le fichier se décompressera automatiquement. Sinon, nous vous recommandons l’utilitaire « 7 Zip ».

Pouvez-vous m’envoyer un DVD avec le produit?

Oui! Il n’y a aucun problème si sous désirez un DVD en plus du téléchargement. Il suffit d’envoyer un courriel à info@studiownp.com  et nous en faire la demande. Notez que les frais d’expédition ne sont pas pris en charge par le Studio WNP.

Puis-je revendre les échantillons?

Non! Les droits de nos produits appartiennent exclusivement à WNP Sound et ne peuvent être vendus. La licence vendue n’appartient qu’à l’acheteur. Seul le client possède les droits d’utiliser la banque de sons achetée à des fins de créations musicales personnelles ou commerciales mais n’a aucunement le droit de revendre son produit.

Est-ce un site Internet sécuritaire?

Oui! Ce site est entièrement sécurisé pour toutes les transactions effectuées via cartes de crédit puisque PayPal en est l’intermédiaire.

Quels types de paiements acceptez-vous?

Nous acceptons tous les types de paiements qui peuvent être faits via PayPal, soit par cartes de crédit VISA, MasterCard, PayPal, American Express, etc…

J’ai des problèmes avec le téléchargement, comment puis-je résoudre ce problème?

Vous pouvez copier le lien Internet que vous recevrez par courriel et le coller dans la barre d’adresses; ne pas utiliser de gestionnaires de téléchargement.

Si votre lien a expiré, ou pour nous signaler tout autre problème, contactez-nous dans les plus brefs délais et nous vous assurons une réponse dans les 24 heures!

Pourquoi avez-vous autant de variétés de produits à si bas prix? Est-ce que cela signifie que vos produits sont défectueux ou de mauvaise qualité?

Nous pensons que dans de nombreux cas, les bibliothèques d’échantillons sur le marché, sont en vente à prix trop élevés. Nous voulons tout simplement offrir de bons produits à bas prix (moins de 15 $) afin que tous puissent bénéficier de ceux-ci.  C’est seulement une autre façon de faire, nous préférons vendre 50 banque d’échantillons à 10$ que d’en vendre seulement 1 pour 500 $.

Accord de Licence
En utilisant un produit WNP Sound, vous acceptez le contrat de licence du produit suivant:

Studio WNP CONTRAT DE LICENCE

Tous les droits non expressément accordés à l’utilisateur sont réservés. Les échantillons sonores contenus à l’intérieur sont concédés sous licence, et vous n’avez pas le droit de les revendre.

Toutes copies, prêts, duplications, reventes ou le commerce de ce produit ou de son contenu sont strictement interdits.

L’utilisation de ces sons dans des projets multimédia est limitée à une utilisation dans les compositions musicales originales.

Vous pouvez utiliser ces échantillons dans le cadre de votre musique, commerciale et non commerciale, COMPOSITIONS pour CD, DVD, VIDEO, films, jeux, sites Web et présentations.

Toutes autres utilisations multimédia de ces sons doivent être approuvées par le producteur de ce produit avant sa libération.

Cette licence est accordée pour un seul utilisateur (et est donnée à l’échelle mondiale).

La licence est non exclusive et est accordée pour toute la durée de protection du droit d’auteur des échantillons sonores.

Vous ne pouvez pas transférer électroniquement les échantillons sonores ou les placer dans une opération de partage de ressources, d’un service ou d’un réseau informatique.

L’ouverture de ce produit constitue votre acceptation de ces conditions.

Le site Internet WNP Sounds ainsi que tout le contenu qui y est diffusé ou auquel il donne accès sont protégés par des droits d’auteur. Toutes adaptations ou diffusions sont interdites à moins d’avoir préalablement obtenu l’autorisation de le faire.

WNP Sounds appartient à Studio WNP
Copyright © 2012-2013 Studio WNP