FAQ Instrumentaux

FAQ

Qu’est-ce que WNP Beat ?

Comment puis-je acheter un produit?

1. Choisissez le produit désiré;

2. Cliquez sur « Acheter » (bouton PayPal jaune);

3. Vous serez automatiquement redirigé vers une page PayPal entièrement sécurisée et vous pourrez effectuer le paiement.

4. Lorsque le paiement sera effectué, un lien de téléchargement vous sera envoyé par courriel.

N.B. Pour les instrumentaux qui ont un tarif particulier, contactez-nous par courriel avant d’acheter. Une réponse vous sera transmise dans un délai de 24 heures!

Si vous avez des questions, contactez-nous.

IMPORTANT

Le lien sera actif pendant 24 heures. Après ce délai, vous pourrez toujours télécharger le fichier mais seulement en envoyant un courriel à l’adresse suivante : info@studiownp.com .

Qu’est-ce que PayPal ?

PayPal est l’un des moyens les plus sécurisés pour faire des achats sur Internet. Si vous ne connaissez pas PayPal, nous vous suggérons d’aller à l’adresse suivante: https://www.paypal.com/fr/cgi-bin/webscr?cmd=xpt/Marketing/popup/OLCWhatIsPayPal-outside .

Pouvez-vous m’envoyer un DVD avec le produit?

Oui! Il n’y a aucun problème si sous désirez un DVD en plus du téléchargement. Il suffit d’envoyer un courriel à info@studiownp.com en nous en faisant la demande. Notez que les frais d’expédition ne sont pas pris en charge par le Studio WNP.

Puis-je revendre l’instrumental?

Non! Les droits de nos produits appartiennent exclusivement à WNP Sound et au Studio WNP, et ne peuvent être vendus. La licence vendue n’appartient qu’à l’acheteur. Seul le client possède les droits d’utiliser l’instrumental acheté à des fins de créations musicales personnelles ou commerciales mais n’a aucunement le droit de revendre son produit.

Est-ce un site Internet sécuritaire?

Oui! Ce site est entièrement sécurisé pour toutes les transactions effectuées via cartes de crédit puisque PayPal en est l’intermédiaire.

Quels types de paiements acceptons-nous?

Nous acceptons tous les types de paiements qui peuvent être faits via PayPal, soit par cartes de crédit VISA, MasterCard, PayPal, American Express, etc…

J’ai des problèmes avec le téléchargement, comment puis-je résoudre ce problème?

Vous pouvez copier le lien Internet que vous recevrez par courriel et le coller dans la barre d’adresses Internet; ne pas utiliser de gestionnaires de téléchargement.

Si votre lien a expiré,  vous avez des problèmes avec le téléchargement, vous ne savez pas comment résoudre ce problème ou pour nous signaler tout autre problème, contactez-nous dans les plus brefs délais et nous vous assurons une réponse dans les 24 heures!

Pourquoi avez-vous autant de variété de produits à si bas prix? Est-ce que cela signifie que vos produits sont défectueux ou de mauvaise qualité?

Nous pensons que dans de nombreux cas, les instrumentaux sur le marché sont en vente à prix trop élevés. Nous voulons tout simplement offrir de bons produits à bas prix (moins de 15 $) afin que tous puissent bénéficier de ceux-ci. C’est juste une autre façon de faire.

Accord de Licence –

En installant un produit WNP Sound, vous acceptez le contrat de licence du produit suivant:

Studio WNP CONTRAT DE LICENCE:

L’ouverture de ce produit constitue votre acceptation de ces conditions.

Le site Internet WNP Sounds ainsi que tout le contenu qui y est diffusé ou auquel il donne accès sont protégés par des droits d’auteur. Toutes adaptations ou diffusions sont interdites à moins d’avoir préalablement obtenu l’autorisation de le faire.